|
س) جريمه الگوي مصرف يعني چه؟ چه اوقاتي
استفاده مي شود؟
ج)بر اساس قانون مصوب
مجلس شوراي اسلامي هر مشترك در ماه مي تواند بر اساس الگوي مصرف كه بر
گرفته از موقعيت جغرافيايي ،متوسط تعداد نفرات در شهر مربوطه ، سيلقه
مصرف و فرهنگ جامعه مقداري كه توسط قانون گذار به عنوان الگوي مصرف
تعيين شده است و براي شهر كرمانشاه نيز 20 متر مكعب در ماه مي باشد
مصرف نمايد ، چنانچه مشترك بيشتر از اين مقدار را مصرف نمايد مازاد بر
آن شامل جريمه الگوي مصرف خواهد. و چنانچه هر واحد مسكوني داراي بيشتر
از يك طبقه باشد مي تواند جهت آپارتماني شدن ملك خود و افزايش الگوي
مصرف به تعداد واحد ها به امور آب و فاضلاب منطقه و شهر خود مراجعه تا
پس از طي مراحل قانوني نسبت به تغيير ميزان الگو بر اساس تعدا واحدها
اقدام گردد.
واحد مسكوني عبارت است
از : طبقه اي كه حداقل داراي حمام ، آشپزخانه و سرويس باشد.
س) مبلغ قبض آب را پرداخته ام ولي مجددا برايم
بدهكاري منظور شده است. چه كاري بايد بكنم؟
ج)چنانچه مقدور باشد مشترك بابه همراه داشتن قبض
پرداختي قبلي و قبض جديد به امور آب و فاضلاب شهر و يا منطقه مربوطه
مراجعه و قبض اصلاحي براي ايشان صادر خواهد شده و چنانچه نسبت به
پرداخت آن اقدام نمايد به حساب بستانكاري مشترك منظور خواهد گرديد و از
مصرفي قبض بعدي كسر مي گردد.
س) من از شبكه سنتي فاضلاب استفاده مي كنم ولي
در قبض من هزينه دفع فاضلاب حساب شده است.
ج) شركت آب و فاضلاب استان كرمانشاه به لحاظ اينكه
مشتركين سنتي از قبل انشعاب فاضلاب خريداري ننموده اند بر اساس مصوبه
مجمع عمومي، مجوز منظور نمودن مشتركين سنتي آب را براي انشعاب فاضلاب
مطرح و موافقت گرديده در صورتيكه از آنان هزينه دفع و آبونمان فاضلاب
اخذ گردد بدون دريافت حق انشعاب فاضلاب به عنوان مشترك فاضلاب نيز
شناسايي گردند.
س) مصرف آب من
پايين است ولي مقدار مصرف قبض من همواره بيشتر از حد مجاز است. علت چه
مي تواند باشد؟
ج) احتمال
اينكه شبكه داخلي شما از نقطه اي كه در معرض ديد نمي باشد دچار شكستگي
شده باشد . براي اين كار تمامي شيرهاي مصرف منزل را حتي مصرف كولر را
بسته و متر شمار كنتور را علامت گذاري نموده و بعد از گذشت مدتي حداكثر
يك ساعت مجدداٌ متر شمار را كنترل نماييد درصورتيكه متر شمار تغيير
يافته باشد مشخص كننده شكستگي شبكه داخلي خواهد بود در اينصورت بايستي
از دستگاههاي نشت ياب شخصي معتبر در سسح شهر جهت يافتن محل نشتي
استفاده نمود.
س) در كوچه ما نشتي آب مشاهده مي شود. بايد چه
كار كنيم؟
ج) براي اين
موضوع بايستي با شماره تلفن 122 و يا با شماره هاي درج شده در پشت قبض
آب تماس حاصل گردد.
س) حكم شرعي انشعاب غير مجاز آب چيست؟
ج)در پاسخ استفتائيه از مقام معظم
رهبري در خصوص انشعاب غير مجازمحل كارو عدم پرداخت بهاي آب آورده مي
شود:
سوال:
در صورت غير مجاز بودن انشعاب آب محل كار و يا عدم
پرداخت بهاي آب از سوي مسوولان وضو ساختن با آب موجود در آن اداره چه
حكمي خواهد داشت؟
جواب :
اگر مجاز نباشد حكم آب غصبي را دارد.
ونيز مواد 659 و 660 قانون تغزيرات در
خصوص دخالت در تاسيسات و انشعاب غير مجاز :
ماده 659:
هر كس وسائل و متعلقات مربوط به تاسيسات مورد استفاده
عمومي كه به هزينه دولت يا باسرمايه دولت يا با سرمايه مشترك دولت و
بخش غير دولتي يا به وسيله نهادها و سازمانهاي عمومي و غير دولتي يا
موسسات خيريه ايجاد يا نصب شده مانند تاسيسات بهره برداري آب و برق و
گاز و غيره را سرقت نمايد به حبس از يك تا پنج سال محكوم مي شود و
چنانچه مرتكب از كاركنان سازمانهاي مربوطه باشد به حداكثر مجازات مقرر
محكوم خواهد شد.
ماده 660:
هر كس بدون پرداخت حق انشعاب و اخذ انشعاب آب و برق و
گاز و تلفن مبادرت به استفاده غير مجاز از آب و برق و تلفن و گاز نمايد
علاوه بر جبران خسارت وارده به تحمل تا سه سال حبس محكوم خواهد شد.
س) چه مواردي براي حفاظت از كنتور و لوله هاي
آب لازم است؟
ج) مشترك بهتر
است هر ماهه نسبت به بازديد محل نصب كنتور اقدام و از نشتي احتمالي
اتصالات مطمئن شده و چنانچه كنتور يا محل دچار آسيب شده باشد سريعا
مراتب را به امور آب و فاضلاب شهر و يا منطقه خود اعلام نمايند. و در
فصل پاييز نيز بمنظور جلوگيري از يخ زدگي و آسيب ، محل كنتور از با
پوشال يا وسايل ديگر پوشانده تا در زمان سردي بيش از حد هوا دچار يخ
زدگي و تركيدگي نگردد.
س) چگونه مي توانم از تعرفه مصرف آب آگاه شوم؟
ج) با مراجعه
به سايت شركت و يا با تماسي با روابط عموي يا امور مشتركين آب و فاضلاب
شهر يا منطقه خود مي توانيد از تعرفه مورد نظر آگاه شويد . ضمناٌ هر
ساله شركت اقدام به درج تعرفه در روزنامه هاي محلي يا ويژه نامه هاي
استاني مي نمايد.
س) خدمات قابل ارائه به مشتركين كدامند؟
-
واگذاري انشعاب آب و فاضلاب با
كاربري هاي مختلف
- واگذاري انشعاب آب موقت يا آزاد
- تعويض كنتورهاي خراب
- پاسخ استعلام و تغيير نام انشعاب
-
رسيدگي به اعتراضات آب بهاء( شكستگي
شبكه داخلي – اشتباه قرائت – آزمايش كنتور )
- جمع آوري انشعاب آب دائم و موقت
- جلو گيري از انشعابات غير مجاز
- ثبت تغييرات ايجاد شده در ميزان
عرصه و اعيان و نوع كاربري انشعاب
- تغيير ( قطر ، مسير ، محل و ارتفاع
) انشعابات آب و فاضلاب
- قرائت كنتور بصورت دوره اي
- انجام حوادث و اتفاقات آب و فاضلاب
بصورت شبانه روزي
- اجراي خطوط شبكه هاي اصلي و فرعي آب
و فاضلاب
- قطع و وصل انشعاب آب و فاضلاب
- واحد شماري جهت تعديل آب بهاء مصرفي
|
آب و فنآوري آبي
معرفي استان