پرسش و پاسخاخبارارتباط با ماامورات تابعهامور مشترکينصفحه اولنقشه سايت

"SM_co0", "smi/farrow_red.gif")' onmouseout='SMcs0(this, "SM_c0", "smi/arrow_blank.gif")'>

ارتباط با واحد رسيدگي به شکايات

Login

UserName:
Password:  

سايتهاي مرتبط

وزارت نيرو

شركت مهندسي آب و فاضلاب كشور

معاونت آب و آبفا

  

شركتهاي آب منطقه اي
شركتهاي آبياري و زهكشي
آب و فاضلاب هاي شهري
آب و فاضلاب هاي روستايي

سایر سایتها

دفتر مقام معظم رهبری
پایگاه اطلاع رسانی ریاست جمهوری
پایگاه اطلاع رسانی وزارت کشور

  

پایگاه اطلاع رسانی دولت
دستگاههای دولتی کشور

سايتهاي مرتبط

وزارت نيرو

شركت مهندسي آب و فاضلاب كشور

شرکت مديريت منابع آب ايران

  

سازمان بين المللي محيط زيست
انجمن کيفيت آب
آخرين اطلاعات مربوط به صنعت آب و فاضلاب
رفتار کيفي آب
اطلاعات پايه در ارتباط با فعاليتهاي علمي و تحقيقاتي آب و فاضلاب
انجمن تاسيسات آبي آمريکا
فرايند تصفيه آب
مجموعه شركتهاي تصفيه فاضلاب
مجله دنياي آب
آب و فن‌آوري آبي

تبليغات

 

 

 

 

 

 

 

اخبار

                                                                  آرشیو اخبار

در برنامه زنده راديويي صداي لرستان به سوالات مردم پاسخ داده شد

انتصاب مدير عامل شركت آبفا استان لرستان به عضويت شوراي مركز بسيج مهندسين لرستان

مدیرعامل شرکت آبفا لرستان:جمع آوری ودفع فاضلاب خانگی شهرهای استان یکی از وظایف شرکت آب وفاضلاب می باشد

انتصاب کارمند شرکت آبفا لرستان به سرمربی تیم فوتبال افلاک

 با حضور وزير نيروآغاز شد:بهره برداري از بخش فرآيندي تصفيه خانه فاضلاب شهر بروجرد

 در آذر ماه سال 86:شرکت آب وفاضلاب استان لرستان 117مورد شکایت رسیده را بررسی نمود

 مسئولین امور مشترکین بعنوان خط مقدم شرکت باید در خدمت مشترکین باشند

یک خبر ورزشی در شرکت آبفای لرستان

دولت نهم ومصوبه های شرکت آب وفاضلاب استان لرستان

مشترکان کم مصرف آب تشویق می شوند

با فرهنگ سازی صحیح وآشنا کردن مردم با قوانین ومقررات ،می توانید بهتر به مردم خدمت کنید  

نشست معاون برنامه ریزی شرکت آب وفاضلاب مهندسی کشور با مدیران عامل آبفای شهری وروستایی

 

نشست معاون برنامه ریزی شرکت آب وفاضلاب مهندسی کشور با مدیران عامل آبفای شهری وروستایی

 

جلسه معاونین ومدیران شرکت آب وفاضلاب شهری وروستایی استان لرستان با معاون برنامه ریزی شرکت مهندسی آبفای کشور در دفتر مدیر عامل شرکت آبفای شهری برگزار گردید.

در این جلسه مهندس صفری معاون برنامه ریزی شرکت مهندسی اظهار داشت:

طبق بخشنامه وضابطه وزارت نیرو پیش بینی های لازم در خصوص اجرای خطوط انتقال آب وفاضلاب شهری وروستایی به صورت مشترک به عمل آمده است وباید روابط بین آب وفاضلاب شهری وروستایی تعریف شود چرا که درجاهایی فعالیت این دو به هم گره می خورد از جمله بحث وبررسی درخصوص نحو فروش آب جهت مصارف روستایی از خطوط انتقال تامین آب شهری که تصمیمات لازم هم در این مورد گرفته شده است.

ایشان در خصوص ارائه خدمات بهتر توسط شرکت های آب وفاضلاب گفت:

در راستای برنامه چهارم توسعه نرم افزارهای مشترکین و سامانه 122توسط شرکت مهندسی حسب وظیفه قانونی خود تهیه نموده که مراحل پایانی آن طی شده است ودر چند شرکت هم به صورت پایلوت در حال اجرا می باشد ودر آینده نزدیک ابلاغ خواهد شد.

معاون برنامه ریزی شرکت مهندسی با اشاره به داشتن تفکر ارج نهادن به نیروهای جوان شرکتها گفت:

همواره به کارشناسان ومسئولین واحدهای شرکت فرصت لازم داده شود تا بتوانند با کسب مهارت وتجربه بیشتر واعتماد به نفس کافی در آینده به عنوان مدیران ارشد مورد استفاده قرار بگیرند.

مهندس دالوند مدیر عامل شرکت آبفای شهری لرستان پس ازارائه توضیحاتی در خصوص خط انتقال آب شهر پلدختر ومشکلات تامین آب روستاهای مسیر موارد دیگری از جمله  اولویت بکار گیری وجذب نیروهای بومی ،سامانه 122،ابلاغ به موقع تعرفه های آب وفاضلاب ،نظام نامه جانشینی وپرورش مدیران،تعیین تکلیف وساماندهی نیروهای خدماتی،بودجه روابط عمومی ها،استعلام از شرکت های آب وفاضلاب از طرف دفاتر ثبت اسناد هنگام خرید وفروش املاک ،واحد رسیدگی به شکایات وارتباطات مردمی،آیین نامه عملیاتی ،وصول مطالبات وروند طولانی تبدیل وضعیت نیروهای قرار داد معین ،   GIS وتقاضای مساعدت هرچه بیشتر وزارت نیرو وشرکت مهندسی آبفا کشور نمود.

 

 

امام جمعه شهرستان خرم آباد در دیدار با مدیر عامل ومدیران شرکت آبفا لرستان:

با فرهنگ سازی صحیح وآشنا کردن مردم با قوانین ومقررات ،می توانید بهتر به مردم خدمت کنید  

 

آیت اله حسینی میانجی نماینده ولی فقیه در استان لرستان وامام جمعه شهرستان خرم آباد در دیدار مدیر عامل ومدیران شرکت آبفا لرستان با ایشان با تبریک اعیاد شعبانیه گفت:من در جریان کارها وخدمات آب وفاضلاب ومشکلات این شرکت هستم ومی دانم برخی از شهروندان به دلیل عدم آشنایی با مسائل شرعی وقانونی از شبکه های آب وفاضلاب به طور غیر مجاز استفاده می کنند وحتی بهای این خدمات را پرداخت نمی کنندکه لازم است با فرهنگ سازی مناسب مردم را با وظیفه وحقوق خودشان آشنا کرد چرا که ممکن است ندانند این کار آنان اشکال دارد وشرکت هم باید تسهیلات لازم را در اختیا ر مردم قرار دهد.

 

ایشان با اشاره به اهمیت فرهنگ سازی اظهار داشت:قسمتی از فرهنگ سازی به روحانیون برمی گردد وباید مسائل شرعی به مردم گوشزد شود وقسمتی هم به صدا وسیما مربوط می شود ومسئولین باید طوری عمل کنند که هم رضایت مردم جلب شود وهم به مسئولیت شرعی وقانونی خود عمل کنند واگر مردم توجیه شوند کار کردن آسان تر می شود .

 

در این دیدار که به مناسبت فرارسیدن هفته دولت وعید بزرگ نیمه شعبان انجام شد مهندس دالوند مدیر عامل شرکت آبفا لرستان با ارائه گزارشی از فعالیت ها وبرنامه شرکت آب وفاضلاب گفت:

تمام تلاش وسعی ما در شرکت آب وفاضلاب بر این است که با ارائه خدمات با کیفیت بیشتر رضایت شهروندان را جلب کنیم وهمکاری مردم را افزایش دهیم وانتظار داریم با حمایت مسئولین وائمه جمعه ضمن دعوت مردم به همکاری وپرداخت هزینه خدمات ،اعتبارات مورد نیاز در اختیار این شرکت قرار گیرد تا طرح ها وپروژه ها نیز به موقع به بهره برداری برسند.

 

مشترکان کم مصرف آب تشویق می شوند

شاید شما از معدود افرادی باشید که نسبت به جامعه اطراف خود احساس مسئولیت می کنید وبه لطف همین حس اجتماعی بود نتان گاه گاهی هم پس از رنج به گنج رسیده باشید البته تا شما گنج را در در چه ببینید.

در همه جوامع بشری برای ثبا ت جامعه باید برخی از شرط های اجتماع را پذیرفت اینکه آب و...را درست مصرف کنیم ویا در حفظ منابع ملی کوشا باشیم بحثی است که عواقبش به خودمان برمیگردد.

چندی پیش شرکت آب وفاضلاب استان لرستان مصوب اخیر شورای اقتصاد پیرامون تعرفه های آب را در همین نشریه به چاپ رسانید ،طبق این مصوبه مشترکانی که کمتر از 7متر مکعب مصرفی داشته باشند شامل بخشودگی در پرداخت آب بها می باشند وهمچنین ساکنین هر واحد مسکونی که مصرف آب خود را بهینه نموده ودر حد الگوی مصرف نگهدارد مطابق سال 83در حدود کمتر از یک پنجم قیمت تمام شده آب را پرداخت می نماید ومعادل چهارپنجم قیمت تمام شده از یارانه استفاده می نماید.

وبرعکس تعرفه های آب بها برای مشترکینی که مصرف آب آنها طی ماه بیش از الگوی مصرف با شد،متناسب با افزایش مصرف به صورت پلکانی افزایش می یابدوبا اختصاص هزینه های مازاد برالگوی مصرف به تدریج یارانه دریافتی آنها کاهش یافته به صفر خواهد رسید.

پس یکی از پیامدهای صرفه جویی در مصرف آب کمک به اقتصاد خانواده خواهد بود .

 با نزدیک شدن به فصل گرما وضرورت استفاده بیشتر از آب این مایع حیاتی ،ما را فرا می خواند که برای ثبات جامعه وخوشبختی یکدیگر قدم هایی را برداریم هرچند که ممکن است آثار به جا مانده از این گام ها را آیندگان بهتر درک کنند.

 

دولت نهم ومصوبه های شرکت آب وفاضلاب استان لرستان

 

در اولین سفر ریاست جمهوری دولت نهم به استان لرستان ،از سوی هیات دولت مصوبات وپیگیری آن به عهده سازمانها ودستگاههای دولتی استان نهاده شد.در این میان سهم شرکت آب وفاضلاب سه مصوبه بود که این شرکت با تمام توان خود به پیگیری آنها پرداخته است .آنچه در زیر می خوانید عنوان مصوبات ومیزان پیشرفت وپیگیری های به عمل آمده می باشد.آنچه در زیر می خوانید عنوان مصوبا ت ومیزان پیشرفت وپیگیریهای به عمل آمده می باشد.

 

در اولین مصوبه، وزارت نیرو موظف گردید جهت تامین آب شرب پلدختر وبازسازی خسارت وارده در بهمن ماه 1384مبلغ 4میلیارد ریال از محل جابجایی پروژه های ملی خود در سال 84اختصاص دهد وهمچنین استانداری لرستان از محل اعتبارات خود 5میلیارد ریال به این سهم اضافه نماید .در این میان واحدهایی که به نوعی با این مصوبه در ارتباط بوده اندوهمچنین میزان پیشرفت این مصوبه بدین شرح میبا شد:براساس برآورد سال84اعتبار مورد نیاز پروژه مبلغ 21000میلیون ریال می باشد که در سال 1385از محل اعتبارات حوادث غیرمترقبه استان مبلغ 10000میلیون ریال جهت جابجایی وبازسازی خط انتقال آب شرب پلدختر اختصاص یافته است واز مبلغ 11000میلیون ریال تعهدات وزارت نیرو مبلغ 2450میلیون ریال از طریق شرکت مهندسی آب وفاضلاب کشور از محل طرح مدیریت مصرف سال 85تخصیص یافته است ودر سال 86 نیز مبلغ 2500میلیون ریال از محل ردیف 503671جهت آبرسانی به پلدختر در نظر گرفته شده است که موافقتنامه آن در حال مبادله می باشد واز محل اعتبارات تملک دارائی های سرمایه ای استان نیز مبلغ 2675میلیون ریا ل تصویب گردیده است که 29درصد آن تاکنون تخصیص یافته وهزینه شده است.

دومین مصوبه: به منظور حفاظت از منابع آب زیر زمینی استان ،مبلغ 13میلیارد ریال از اعتبارات ردیف 404202012در سال 84اختصاص دهد که به دنبا ل پیگیریهای به عمل آمده چون اعتباراتی به شرکت آب وفاضلاب لرستان ابلغ نشده ،اقدامی هم صورت نگرفته است .

وسومین مصوبه هیات دولت ،درسال85ازمحل اعتبارات جزبند ب تبصره 15قانون بودجه سال 85کل کشورمبلغ17میلیارد ریال به منظورپرداخت بخشی از مابه التفاوت قیمت تمام شده وقیمت های تکلیفی ارائه خدمات به شرکت آب وفاضلاب استان لرستان پرداخت نماید که متاسفانه با عدم اجرای مصوبه فوق الذکراین شرکت با مشکلات مالی مواجه شده وهمچنین عدم ارائه به موقع خدمات به شهروندان نارضایتی مشترکین را نسبت به شرکت آب وفاضلاب لرستان تشدید کرد.

در پایان آنچه امید می رود این است که امیدوار باشیم که مصوبات دولت نهم با پیگیریهای لازم ،دقت وریز بینی بیشتر ادامه یافته تا استان ما هم پله های رشد ،ترقی وسلامت را طی نماید.  

 

یک خبر ورزشی در شرکت آبفای لرستان

 

به گزارش روابط عمومی شرکت آب وفاضلاب استان ،به مناسبت هفته دولت ومیلاد با سعادت امام عصر(عج)یک دوره مسابقه ورزشی سنتی دال پران بین کارکنان امورات تابعه وستادشرکت به میزبانی امور آبفا الشتر برگزار گردید که در پایان مسابقه تیم های برتر به شرح ذیل اعلام گردید:مقام اول تیم ستاد شرکت،مقام دوم: تیم آبفای خرم آباد ومقام سوم:تیم بهره برداری ازمناطق.

 

     مدیر عامل شرکت آبفا لرستان:                                                       مسئولین امور مشترکین بعنوان خط مقدم شرکت باید در خدمت مشترکین باشند

 

 جلسه مسئولین امور مشترکین شرکت آب وفاضلاب استان لرستان ،با حضور مدیر عامل شرکت ،رئیس گروه درآمد وامور مشترکین ،مسئولین مشترکین امورات وبرخی از کارشناسان ستاد برگزار گردید.

مهندس دالوند در این جلسه با اشاره به وظیفه شرکت آب وفاضلاب گفت:

ما به عنوان خادم مردم وظیفه داریم به نحو مناسبی خدمات خود را ارائه دهیم ،باید در کنار تعامل با مردم از حقوق شرکت هم دفاع کنیم ،مسئولین امور مشترکین به عنوان خط مقدم شرکت باید راهکارهای مناسب وعملی برای هرچه بهتر در خدمات دهی کلیه مشترکین در استان داشته باشند.

اسفندیار بصیری رئیس امور مشترکین شرکت در همین جلسه اظهار داشت:

 به دنبال جلب رضایت مشترک در امر خدمات دهی به این نتیجه رسیدیم که پس از قرائت کنتورهای مشترک وقبل از صدور قبض به بازنگری ارقام پرداخته وکارکردهایی که رقم بالایی دارند مجددا بررسی شده تا پس از کسب سلامت از کنتور وشبکه های داخلی نسبت به صدور صورت حساب قطعی اقدام شود.

لازم به ذکر است که مهمترین مصوبه ای که جهت پیگیری در این جلسه مطرح گردید صدور صورت حسابهای آب بها ،با کارکرد مصرفی براساس لیتر است.

 

در آذر ماه سال 86:

شرکت آب وفاضلاب استان لرستان 117مورد شکایت رسیده را بررسی نمود

 

به گزارش روابط عمومی شرکت آب وفاضلاب استان لرستان ،توسط واحد رسیدگی به شکایات این شرکت طی آذر ماه سال جاری به 117مورد شکایت،انتقاد وگزارش مردمی رسیدگی شد    که ازاین تعداد 32مورد شکستگی لوله آب،24مورد قطع آب،14مورد خرابی کنتور،13مورد شکستگی وبرگشت فاضلاب ،13مورد آدرس امورات،11مورد اعتراض به صورت حساب    می باشد.

لازم به ذکر است که موارددیگری از جمله تاخیر در نصب انشعاب ،انشعاب غیر مجاز،افت   فشار و...بوده است.

 

   با حضور وزير نيروآغاز شد:

           بهره برداري از بخش فرآيندي تصفيه خانه فاضلاب شهر بروجرد

 

  مراسم بهره برداري از تصفيه خانه فاضلاب شهر بروجرد با حضور مهندس فتاح وزيرنیرو، مهندس نامجو مدير عامل شرکت مهندسي آب وفاضلاب کشور ،دکترصابري استاندار لرستان ،نمايندگان مردم شهر بروجرد در مجلس شوراي اسلامي وتني چند از مديران ومسئولان استاني برگزار شد.

 وزير نيرو در مراسم بهره برداري از اين طرح طي سخناني ضمن تقدير وتشکر از مجموعه پرسنل شرکت آبفاي استان گفت:  بحث جمع آوري وتصفيه فاضلاب وظيفه بسيار حساسي است

 که بايد با سرعت ودقت بيشتري به آن خاتمه دهيم چرا که فاضلاب بهترين آبهاي کشور وآبهاي زيرزميني را آلوده مي کند . در حال حاضر آبهاي زيرزميني در حدود 500ميليارد متر مکعب تخمين زده شده که اهميت به آن از مقوله نفت وگاز هم بيشتر است.

 مهندس فتاح در ادامه افزود:هدف از تصفيه فاضلاب جلوگيري از آلودگي آبهاي زير زميني ،استفاده مجدد از آبهايي که به فاضلاب تبديل شده ورشد وارتقا بهداشت وسلامت افراد جامعه

 مي باشد.

 وزير نيروهمچنين گفت : در سطح ملي بين 5تا 6ميليارد مترمکعب در شهرها وروستاها از آب شرب استفاده مي شودوجاي خرسندي است که در حال حاضر در کشور هيچ بيماري ناشي ازآب وجود ندارد.

 در اين مراسم مهندس دالوند مدير عامل شرکت آبفا لرستان در معرفي پروژه تصفيه خانه فاضلاب شهر بروجرد گفت: تصفيه خانه فاضلاب شهر بروجرد با فرآيند لجن فعال در سه مرحله در زميني به مساحت 4/36هکتار اجرا مي شود که مرحله اول آن با فرآيند لجن فعال با هوادهي طولاني به ظرفيت 26500مترمکعب در روز معادل 130هزار نفر را تحت پوشش قرارمي دهد که اعتبار هزينه شده تاکنون 70ميليارد ريال بوده واعتبار مورد نياز تا تکميل تصفيه خانه 30ميليارد ريال مي باشد.

 مهندس دالوند اضافه کرد که شبکه جمع آوري شهر بروجرد از نوع شبکه مجزا به طول624 کيلومتر از اقطار 200الي 1000ميلي متر مي باشد وجهت اجراي مابقي شبکه که در حدود560 کيلومتر مي باشد اعتباري معادل 300ميليارد ريال نياز دارد. در پايان مراسم نمايندگان مردم بروجرد در مجلس شوراي اسلامي خواستار همکاري ومساعدت وزير نيرو در تخصيص اعتبار مورد نياز طرح  فاضلاب اين شهر تا تکميل نهايي آن شدند.                                                                       

 

انتصاب کارمند شرکت آبفا لرستان به سرمربی تیم فوتبال افلاک

 

به گزارش روابط عمومی شرکت آبفا لرستان ،رضا حاتمی زاده پیشکسوت فوتبال ،طی حکمی از سوی مدیر عامل باشگاه افلاک لرستان به سمت سر مربی تیم فوتبال افلاک منصوب شد.

لازم به ذکر است که حاتمی زاده بازیکن سابق تیم های فوتبال شاهین تهران ،منتخب خوزستان ،فجروخیبر خرم آباد می باشد.

دفتر روابط عمومی شرکت آبفا لرستان ضمن تبریک به رضا حاتمی زاده برای ایشان وتیم افلاک در راه صعود به به دسته لیگ فوتبال کشور آرزوی موفقیت می کند.

 

مدیرعامل شرکت آبفا لرستان:

جمع آوری ودفع فاضلاب خانگی شهرهای استان یکی از وظایف شرکت آب وفاضلاب می باشد

 

مهندس دالوند مدیر عامل شرکت آب وفاضلاب استان لرستان با اشاره به بحث جمع آوری ودفع فاضلاب در استان گفت:

جمع آوری ودفع فاضلاب خانگی وصنعتی شهرهای استان یکی از وظایف شرکت آب وفاضلاب استان است که به منظور ارتقا سلامت شهروندان از اهمیت ویژه ای برخوردار است.

ایشان همچنین در خصوص تصفیه خانه های فاضلاب استان گفت:

 

تصفیه خانه فاضلاب شهر خرم آباد دارای چهارمدول است که دو واحد آن به ظرفیت 200هزار نفر به روش لاگون هوادهی در حال بهره برداری ومدول سوم با ظرفیت 150هزار نفر با روش لجن فعال درحال تکمیل می باشد.

درشهر بروجرد مرحله اول تصفیه خانه فاضلاب به روش لجن فعال وبه ظرفیت 130هزار نفر با پیشرفت 95درصد تا پایان سال جاری به بهره برداری خواهد رسید ،تصفیه خانه فاضلاب پلدختر با ظرفیت 14هزار نفر وفرآیند برکه تثبیت آماده بهره برداری است همچنین تصفیه خانه شهر الیگودرز نیز در حال بهره برداری وتصفیه خانه های دورود ،ازنا ،کوهدشت،نورآباد والشتر در صورت تخصیص اعتبارات لازم وهمکاری ارگانها وسازمانهای مرتبط به سرعت آغاز خواهند شد.

لازم به ذکر است که تعداد انشعابات فاضلاب در کل استان 102809فقره می باشد.  

 

 

 

 

استان لرستان-خرم آباد خيابان 60 متري
تلفن :(0661)3225804   فاکس :(0661) 3226102
لطفانظرات خودرابه آدرس زيربفرستيد
Admin@abfa-lorestan.irB

 آخرين تاريخ به روز رساني:20/02/88

 تعداد بازديدكنندگان

Free Counter

 

 

 

 

 


معرفی شرکت

معرفي استان

معاونتها

آمار و اطلاعات

w_blank.gif" border="0" width="10" height="7">آمار و اطلاعات

پروژه ها

امور مشترکين

روابط عمومی

امورات تابعه

ارتباط با ما

 

 

کليه حقوق اين سايت متعلق به شرکت آب و فاضلاب استان لرستان مي باشد. height="7">ارتباط با واحد رسيدگي به شکايات

ارتباط با انفورماتيک